【佛山陶瓷网】厉玲：客从“门”中来

    厉玲：客从“门”中来

联商网十月份会议的主题是“客从何来”，这是整个零售行业都需要关心的问题，因为只有实现“人流”，才可能有“物流”，最终才会有“财流”。

自从联商网抛出这个话题之后，有人讲“客从云来”，也有人说“客从心来”，很多人发表了自己的看法，其实都有道理。但是无论如何，客人最终是通过“门”到达卖场。

对于实体零售来讲，门是有形的。对于线上店来说，虽然无形，但是其实还是有一个“门”的。“门”要容易识别，便捷达到，还应该具有一定的吸引力，使人愿意进入。

企业建立包括logo、主色调、主形象、吉祥物等在内的识别系统，就是为了顾客容易识别。例如，麦当劳鲜艳的黄色、红色，以及门口的大型“m”、形态各异的小丑。哪怕距离很远，只要一看到这些元素，顾客就知道这是一家麦当劳，这是一家餐厅。

台湾的7-11便利店也有这样的效果，当然，更是便捷性的需要。实体店讲求地段，所谓“location！location！location！”。台湾的便利店几乎都开在十字路口或者交通枢纽位置，“门”正对马路，非常方便，就像路标一样。

有很多购物中心建在地铁上方，地下一层多个入口与地铁站接驳，顾客可以方便地进入购物中心内部空间。也有一些购物中心，通过“门”的设置满足不同时间段顾客的消费需求。例如，如果关闭了一楼的大门，那可以通过地面入口长长的扶梯直达顶层，顶层开了ktv、酒吧、影院、餐厅，本来就属于营业时间比较晚的店铺。

零售业资讯lingshouyezixun相关"厉玲：客从“门”中来"就介绍到这里，如果对于零售业资讯这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对零售业资讯lingshouyezixun的支持，对于厉玲：客从“门”中来有建议可以及时向我们反馈。

零售业 零售价 零售终端 厨卫资讯 家装资讯 浩瀚资讯 陶瓷资讯报 陶瓷资讯 ,本资讯的关键词:厉玲客从何来零售业资讯购物中心